Foire aux questions

Question : Quels sont les services de base exigés par le programme de reconnaissance des villages-relais ?

Réponse : La restauration, la distribution d’essence, le dépannage mécanique, l’hébergement, l’alimentation, les services bancaires, le téléphone, l’information et la signalisation, le stationnement, les installations sanitaires, le dispositif de réception des eaux usées.

Question : Est-ce que tous les services de base doivent être ouverts 24 h/jour ?

Réponse : Non, chaque service de base a des critères distincts concernant les heures d’ouverture minimales.  Seuls, les services bancaires, le téléphone, le stationnement et les installations sanitaires doivent être accessibles en tout temps.

Question : Est-ce que tous les services doivent être accessibles aux personnes à mobilité restreinte ?

Réponse : Oui, mais les propriétaires de ces services ont cinq ans pour se conformer à ce critère.